Várias representadas, uma agenda
Você carrega linhas diferentes para os mesmos lojistas e indústrias. Fica difícil saber qual linha cada cliente parou de pedir.
Solução para representação comercial
CRM para representante comercial que atende muitas representadas
O escritório de representação vende linhas de várias fábricas para a mesma carteira. O Clientar organiza o histórico de cada cliente e ajuda a identificar quem precisa de contato. Você prepara a próxima conversa com as informações reunidas.
- Carteira organizada por cliente e responsável
- Alerta quando o pedido de reposição atrasa
- Relatórios para acompanhar a rotina comercial
Demonstração sem compromisso. Você só assina se fizer sentido.
O dia a dia de quem vive de comissão
Representante comercial ganha por pedido faturado. Cada cliente que esquece de repor estoque é comissão que não entra no mês.
Visita sem preparo
Na estrada ou no WhatsApp, o representante chega no cliente sem o histórico em mãos. Perde a chance de oferecer o item que ele costumava levar.
Representada cobrando números
A fábrica quer saber positivação, cobertura de carteira e clientes perdidos. Montar esse relatório em planilha consome o fim de semana.
Equipe de subrepresentantes sem controle
Quando o escritório cresce, cada pessoa trabalha do seu jeito. O dono não sabe quem foi visitado e quem ficou esquecido.
Sem gestão de carteira, o representante depende da memória. E a memória falha justamente nos clientes menores, que somados fazem diferença.
A solução Clientar
Como o Clientar apoia o escritório de representação
O Clientar organiza a carteira de quem vende por recorrência. Para o representante comercial, isso significa saber onde está cada pedido e cada cliente.
Carteira centralizada
Todos os clientes, contatos e históricos num lugar. Se um subrepresentante sai, a carteira fica com o escritório.
Curva ABC por faturamento
Identifique os clientes que mais geram comissão. Planeje o roteiro de visitas começando pela curva A.
Alertas de recorrência
Quando um cliente passa do prazo habitual de reposição, o alerta aparece. Você liga antes de ele fazer o pedido com outro representante.
Follow-up de cotações e pedidos
Orçamentos enviados ganham data de retorno. Nada fica parado esperando o cliente lembrar.
IA no WhatsApp para clientes parados
O Agente de IA pode abrir conversa com clientes inativos, registrar tudo no CRM e avisar quando houver interesse em um novo pedido.
Relatórios gerenciais
Atividades, cotações e situação da carteira em relatórios prontos. Útil na sua gestão e na conversa com as representadas.
Combo CRM + Agente de IA
O CRM sabe quem está parado. O Agente de IA vai até ele no WhatsApp.
O agente retoma contatos, atende e registra tudo no histórico do cliente. Seu vendedor entra na conversa quando há interesse de verdade.
01
O CRM entrega o contexto
Clientes parados nos cards, histórico de compras e cotações servem de base para a conversa.
02
O agente faz o primeiro contato
Atendimento inicial automático no WhatsApp, com conversa contextualizada pelas informações do CRM.
03
Histórico salvo, vendedor avisado
As interações ficam registradas no histórico do cliente. Quando surge sinal de interesse, a equipe comercial é avisada.
O que o Agente de IA faz
- Retoma clientes parados nos cards do CRM
- Realiza o atendimento inicial de forma automática
- Usa informações do CRM para conversas contextualizadas
- Registra as interações no histórico do cliente
- Identifica sinais de interesse e avisa a equipe comercial
- Trabalha nos horários e configurações definidos pela empresa
Integração via API Oficial da Meta: mais segurança, estabilidade e integração nativa com o WhatsApp.
Atua somente nos horários e nas regras que a sua empresa configurar.
Incluso no plano CRM: a análise dos relatórios pela IA já faz parte do plano de R$ 274,50/mês com 5 usuários.
Contratação à parte: o Agente de IA no WhatsApp não está incluso no plano CRM de R$ 274,50/mês (5 usuários). É um adicional opcional, com condições sob consulta.
Método Clientar para representação comercial
O método une CRM, processo e mentoria. A ideia é transformar a rotina do representante em agenda previsível.
- 01
Software
O Clientar CRM organiza carteira, cotações, alertas e relatórios.
- 02
Processo
Rotina comercial definida: quem contatar, quando e com qual abordagem.
- 03
Mentoria
Acompanhamento com Paulo Araújo para implantar a rotina e ajustar a gestão.
No escritório de representação, o trabalho começa pela organização da carteira e pela definição do ciclo de reposição dos clientes principais. Depois vem a rotina semanal de contatos e visitas. O dono do escritório acompanha a cobertura da carteira de cada subrepresentante.
Quem conduz a mentoria
Paulo Araújo é o fundador da Clientar. Ele trabalha com vendas B2B há 30 anos e leva para a mentoria a prática de quem já estruturou equipes comerciais em empresas de vários portes.
- 30 anosde experiência em vendas B2B
- 8 livrospublicados como autor
- Mais de 500empresas atendidas
Consulte as condições da mentoria e o escopo adequado para a sua empresa.
Estudo de caso real
Como uma revenda de peças de reposição superou suas metas de vendas com método e gestão comercial
O caso real que temos publicado é de uma revenda de peças de reposição, e não de um escritório de representação. Mostramos porque o problema era o mesmo que muitos representantes enfrentam: cotações sem follow-up e carteira sem rotina. Os números são desse cliente específico.
+R$575K
Acima da meta em 2 meses (2026)
107%
Meta batida em Janeiro/26
110%
Meta batida em Fevereiro/26
O cenário antes do Clientar
- Estrutura comercial sem processos definidos
- Equipe sem plano de ação e metas claras
- Follow up das cotações ineficiente
- Sem sistema de CRM integrado ao ERP
- Falta de rotina comercial e scripts de vendas
Resultado de um cliente específico. Resultados podem variar conforme o negócio. Ver o caso completo
Quanto custa o Clientar CRM
Escritórios de representação com até 5 pessoas usando o CRM cabem no plano inicial. O Agente de IA no WhatsApp é contratação à parte e não está incluso no plano.
Planos a partir de
R$ 274,50/mês
5 usuários inclusos
Inclui CRM com análise dos relatórios pela IA, cards de follow-up, gestão de carteira, relatórios gerenciais e suporte em português. O Agente de IA no WhatsApp é contratação à parte, não incluso no plano. Consulte as condições da mentoria do Método Clientar e do Agente de IA.
Os resultados dependem do negócio e da utilização do CRM. Não há garantia de aumento nas vendas.
Perguntas frequentes
O Clientar serve para representante comercial autônomo?
Serve, mas o plano inicial já inclui 5 usuários. Ele faz mais sentido para escritórios de representação com equipe ou para quem planeja crescer a operação.
Consigo saber quais clientes pararam de comprar de cada representada?
O Clientar registra histórico de compras e contatos por cliente. Com essa informação organizada, fica claro quem reduziu ou interrompeu os pedidos. Na demonstração mostramos como estruturar isso no seu caso.
Como o CRM ajuda a planejar visitas?
A curva ABC e os alertas de recorrência mostram quem precisa de atenção primeiro. O representante monta o roteiro com base em prioridade, e não apenas em localização.
Que informações consultar antes de visitar um cliente?
Consulte o histórico de contatos, as cotações pendentes e a situação do cliente na carteira. Isso ajuda a preparar uma conversa objetiva. Depois da visita, registre o combinado e a data de retorno para manter a continuidade do atendimento.
O agente de IA no WhatsApp conversa com meus clientes no meu lugar?
Ele faz o contato inicial com clientes inativos, nos horários configurados pela empresa, e registra as interações no CRM. Quando há interesse, o vendedor é avisado e pode continuar a negociação. O agente é uma contratação à parte, não incluída no plano de R$ 274,50/mês, com condições sob consulta.
Como acompanhar uma cotação enviada para a representada?
Registre o contexto da negociação e defina a próxima ação com uma data de retorno. O histórico ajuda a retomar o combinado com o comprador e a representada. Na demonstração, avalie como essa rotina se encaixa nos sistemas que seu escritório já utiliza.
Organize a carteira do seu escritório de representação
Agende uma demonstração gratuita e veja como acompanhar clientes, cotações e recorrência num só lugar.