Mix grande, visão pequena
Você vende milhares de itens. Mesmo assim, ninguém sabe dizer quais clientes pararam de levar uma linha inteira de produtos no último trimestre.
Solução para distribuidoras
CRM para distribuidoras que vivem de carteira e recorrência
Sua distribuidora atende centenas de CNPJs com mix amplo e margem apertada. O Clientar mostra quem comprou, quem atrasou o pedido e quem sumiu. Seu vendedor sabe o que fazer hoje.
- Carteira por vendedor e por região
- Alertas quando o cliente atrasa o ciclo de compra
- Cotações acompanhadas até o fechamento
Demonstração sem compromisso. Você só assina se fizer sentido.
O que tira o sono do dono de distribuidora
Distribuição B2B vive de volume e frequência. Um cliente que deixa de pedir por dois ciclos quase nunca avisa. Ele simplesmente passa a comprar do concorrente que ligou primeiro.
Cotação enviada e esquecida
O vendedor manda o orçamento por e-mail ou WhatsApp e segue o dia. Sem retorno em 48 horas, a cotação esfria e o pedido vai para outro fornecedor.
Carteira presa na cabeça do vendedor
Quando um vendedor sai, a carteira sai junto. Histórico, contatos e preferências de compra ficam em planilhas soltas ou no celular dele.
ERP mostra faturamento, não ação
O ERP diz quanto foi vendido. Ele não diz quem você deveria visitar amanhã, nem qual cliente da curva A reduziu o ticket.
O resultado é previsível. A equipe corre atrás de cliente novo enquanto a base atual encolhe sem barulho.
A solução Clientar
Como o Clientar organiza a carteira da sua distribuidora
O Clientar foi feito para empresas B2B que dependem de clientes recorrentes. Cada funcionalidade responde a uma pergunta prática da rotina comercial de distribuição.
Gestão de carteira por vendedor
Cada cliente tem dono, status e histórico. Você enxerga ativos, inativos e prospects de cada vendedor numa tela só.
Curva ABC da base
Saiba quais clientes sustentam o faturamento. Priorize a curva A com visitas e ligações, e use rotinas mais leves para B e C.
Alertas de recorrência
Se um cliente compra a cada 30 dias e já passou de 40, o vendedor recebe o alerta. A ligação acontece antes da perda.
Follow-up de cotações
Toda cotação vira um card com data de retorno. O vendedor sabe quais orçamentos precisam de contato hoje.
IA no WhatsApp para reativar inativos
O Agente de IA pode retomar o contato com clientes parados, registrar a conversa no CRM e avisar o vendedor quando houver interesse real.
Relatórios para o gestor
Atividades, cotações, conversão e evolução da carteira por vendedor. A reunião comercial passa a ter números, não impressões.
Combo CRM + Agente de IA
O CRM sabe quem está parado. O Agente de IA vai até ele no WhatsApp.
O agente retoma contatos, atende e registra tudo no histórico do cliente. Seu vendedor entra na conversa quando há interesse de verdade.
01
O CRM entrega o contexto
Clientes parados nos cards, histórico de compras e cotações servem de base para a conversa.
02
O agente faz o primeiro contato
Atendimento inicial automático no WhatsApp, com conversa contextualizada pelas informações do CRM.
03
Histórico salvo, vendedor avisado
As interações ficam registradas no histórico do cliente. Quando surge sinal de interesse, a equipe comercial é avisada.
O que o Agente de IA faz
- Retoma clientes parados nos cards do CRM
- Realiza o atendimento inicial de forma automática
- Usa informações do CRM para conversas contextualizadas
- Registra as interações no histórico do cliente
- Identifica sinais de interesse e avisa a equipe comercial
- Trabalha nos horários e configurações definidos pela empresa
Integração via API Oficial da Meta: mais segurança, estabilidade e integração nativa com o WhatsApp.
Atua somente nos horários e nas regras que a sua empresa configurar.
Incluso no plano CRM: a análise dos relatórios pela IA já faz parte do plano de R$ 274,50/mês com 5 usuários.
Contratação à parte: o Agente de IA no WhatsApp não está incluso no plano CRM de R$ 274,50/mês (5 usuários). É um adicional opcional, com condições sob consulta.
Método Clientar aplicado à distribuição
Software sozinho não muda rotina. Por isso o Clientar combina CRM, processo comercial e mentoria.
- 01
Software
O Clientar CRM organiza carteira, cotações, alertas e relatórios.
- 02
Processo
Rotina comercial definida: quem contatar, quando e com qual abordagem.
- 03
Mentoria
Acompanhamento com Paulo Araújo para implantar a rotina e ajustar a gestão.
Numa distribuidora, o trabalho começa pela divisão da carteira, pela definição do ciclo de compra de cada perfil de cliente e por uma rotina diária de contatos. O vendedor interno ganha um roteiro claro. O gestor acompanha a execução sem precisar cobrar todo dia.
Quem conduz a mentoria
Paulo Araújo é o fundador da Clientar. Ele trabalha com vendas B2B há 30 anos e leva para a mentoria a prática de quem já estruturou equipes comerciais em empresas de vários portes.
- 30 anosde experiência em vendas B2B
- 8 livrospublicados como autor
- Mais de 500empresas atendidas
Consulte as condições da mentoria e o escopo adequado para a sua empresa.
Estudo de caso real
Como uma revenda de peças de reposição superou suas metas de vendas com método e gestão comercial
O caso abaixo é de uma revenda de peças de reposição, modelo B2B com vendedores internos. A operação tem muito em comum com distribuição: carteira grande, cotações frequentes e clientes que compram por ciclo. Os números são desse cliente específico.
+R$575K
Acima da meta em 2 meses (2026)
107%
Meta batida em Janeiro/26
110%
Meta batida em Fevereiro/26
O cenário antes do Clientar
- Estrutura comercial sem processos definidos
- Equipe sem plano de ação e metas claras
- Follow up das cotações ineficiente
- Sem sistema de CRM integrado ao ERP
- Falta de rotina comercial e scripts de vendas
Resultado de um cliente específico. Resultados podem variar conforme o negócio. Ver o caso completo
Quanto custa o Clientar CRM
Para uma distribuidora começar a organizar a carteira, o plano inicial já cobre a equipe interna de vendas com até 5 usuários. O Agente de IA no WhatsApp é contratação à parte e não está incluso no plano.
Planos a partir de
R$ 274,50/mês
5 usuários inclusos
Inclui CRM com análise dos relatórios pela IA, cards de follow-up, gestão de carteira, relatórios gerenciais e suporte em português. O Agente de IA no WhatsApp é contratação à parte, não incluso no plano. Consulte as condições da mentoria do Método Clientar e do Agente de IA.
Os resultados dependem do negócio e da utilização do CRM. Não há garantia de aumento nas vendas.
Perguntas frequentes
O Clientar substitui o ERP da distribuidora?
Não. O ERP continua cuidando de estoque, faturamento e fiscal. O Clientar cuida da gestão comercial da carteira: quem contatar, quais cotações acompanhar e quais clientes estão esfriando.
Como o CRM identifica que um cliente da distribuidora parou de comprar?
O Clientar acompanha a data da última compra e o intervalo habitual de cada cliente. Quando o intervalo passa do normal, o vendedor responsável recebe um alerta de recorrência.
Dá para separar a carteira por vendedor e por região?
Sim. Cada cliente fica vinculado a um vendedor responsável. O gestor vê a carteira completa e filtra por vendedor, status e classificação ABC.
Minha distribuidora tem muitos clientes pequenos. Vale a pena usar curva ABC?
Vale. A curva ABC mostra onde está a maior parte do faturamento. Assim a equipe dedica mais tempo aos clientes que mais pesam e cria rotinas mais simples para a cauda longa.
O agente de IA no WhatsApp está incluído no plano inicial?
O plano inicial de R$ 274,50/mês inclui o CRM com 5 usuários. O Agente de IA no WhatsApp é uma contratação à parte, não incluída no plano. Na demonstração explicamos as condições para a sua operação.
Quanto tempo leva para a equipe da distribuidora começar a usar?
Depende do tamanho da carteira e da organização dos dados. A implantação é assistida e a equipe recebe treinamento. O primeiro passo é uma demonstração gratuita de 30 minutos.
Veja como ficaria a carteira da sua distribuidora no Clientar
Em 30 minutos mostramos o CRM funcionando com o cenário de uma distribuidora B2B. Sem compromisso.