Manter uma boa organização em vendas é essencial para que a empresa consiga atingir suas metas e crescer. Mas como a organização pode influenciar nos resultados? Se você precisa de ajuda para manter tudo organizado por aí, e sem perder o foco, vem com a gente porque nesse artigo tem muitas dicas valiosas!
O tema foi separado entre os tópicos:
- Porque é importante ter organização em vendas
- Como manter a organização em vendas
- Dicas para não perder o foco
- Ferramenta CRM
Por que é importante ter organização em vendas
Com a organização em vendas, a empresa passa mais credibilidade, confiança e responsabilidade perante os patrocinadores, parceiros, clientes e até mesmo concorrentes. Uma empresa bem qualificada chama a atenção e se destaca no mercado em que atua.
Quando se tem as metas de vendas estabelecidas, um cronograma para acompanhar, relatórios apresentados, não tem erro. Um ambiente mais organizado gera produtividade e, ainda, evita falhas e erros bobos.
Além disso, a organização é a melhor maneira para chegar ao objetivo que se almeja, sem perder o foco nas vendas.
Como manter a organização em vendas
Nesse tópico, listamos alguns passos importantes para te ajudar a manter a organização em vendas por ai!
Defina metas e objetivos
O primeiro passo para quem busca a organização em vendas é definir objetivos e metas. Onde você quer chegar? Qual mercado quer alcançar? Pense um pouco sobre isso e comece a rascunhar suas ideias, elas irão te nortear a definir objetivos e metas. Após fazer isso, passe a seus colegas e funcionários o que decidiu, quando se tem um caminho a percorrer, o trabalho fica mais prazeroso e também rende mais.
Contrate ferramentas de vendas
Usar ferramentas de vendas que tragam facilidade a sua equipe é indispensável. A tecnologia vem para ajudar e inovar, então aproveite e use a seu favor. As ferramentas certas carregam muitas vantagens como: controlar de imediato os resultados da empresa, facilitar a comunicação interna, economizar tempo, gerenciar os dados dos clientes e ainda garantir que você e a sua empresa não fiquem “desatualizados” do mundo tecnológico no qual vivemos hoje.
Controle o orçamento e o estoque
Ter em mãos dados de orçamento e estoque é fundamental em qualquer empresa. Antes de decidir investir, contratar, iniciar novas campanhas de marketing é necessário ter uma noção do quanto de dinheiro está entrando e o quanto sairá em todos esses casos, até mesmo para saber se será necessário reduzir gastos. Indo nessa linha de raciocínio, o estoque não pode ficar desatualizado para que não ocorra prejuízos, seja com sobra de material ou com a falta dele. Planejar-se faz toda a diferença na hora de construir seu estoque e delimitar a verba direcionada a cada sessão.
Faça reuniões frequentemente
Reúnam-se frequentemente. É a partir de reuniões com a equipe de vendas que você pode levantar resultados, dar feedbacks – positivos e negativos –, orientar, ouvir a opinião dos demais membros da equipe. Lembre-se de que nenhum time vai para a frente sem debates e técnicas, na área de vendas não é diferente!
Contrate e treine a sua equipe
Ter um perfil de vendedor ideal é ótimo para ajudar na contratação. Depois que você estiver com o time pronto, invista em treinamentos constantemente para que possam sempre melhorar e garantir as vendas. Talvez contratar um treinamento personalizado para as equipes seja necessário.
Defina um modelo de venda
Quando se busca a organização em vendas, é importante ter um modelo de venda pré-definido. Dessa forma, fica bem mais fácil de seguir os planos durante todo o processo da venda, respeitando o funil de vendas. Ao desenhar um modelo, você apresenta a seus vendedores uma maneira de agir que pode leva-los direto ao negócio.
Mantenha cronogramas e agendas atualizados
Não basta ter um cronograma e uma agenda, é preciso preenche-los corretamente e manter tudo bem atualizado. Imagine só, perder a estreia de um produto porque esqueceu de acompanhar o cronograma da campanha ou então, marcar duas reuniões importantíssimas com parceiros na mesma hora! Não dá, né? É muito importante atentar-se a isso para não ficar perdido e não perder nada.
Pós-venda e fidelidade
O pós-venda também tem seu destaque na organização em vendas. Com um atendimento qualificado, o cliente se sente muito mais à vontade e atraído aos seus produtos e serviços. Uma ótima maneira de garantir a fidelização do seu cliente é através de um programa de fidelidade, em que é possível fechar parcerias para conseguir descontos, oferecer brindes ou cashback. Vale a pena investir no pós-venda e fidelizar os prospects.
Recomendação de leitura: Organização do Tempo: como ser mais produtivo
Ou assista em vídeo:
Dicas para não perder o foco na organização em vendas
É difícil manter o foco 100% em uma tarefa e sabemos que com as vendas não é diferente. Por isso, separamos algumas dicas que vão te ajudar a melhorar a atenção e o foco necessários em todos os processos de venda!
- Tenha um objetivo, um plano, definido antes de qualquer coisa. É a partir daí que você pode guiar a sua equipe;
- Enumere as tarefas que precisam ser cumpridas no dia, na semana ou em qualquer outro período estabelecido. Assim, fica mais fácil visualizar os afazeres que precisam de mais atenção e os que podem ser feito com menos pessoas envolvidas e num espaço menor de tempo;
- Garanta um ambiente seguro e agradável para o trabalho. Ninguém quer trabalhar em locais sujos, de pouca iluminação e sem os equipamentos adequados. É preciso um espaço calmo e que tenha as melhores condições;
- Treine a equipe, visando sempre o objetivo ao qual quer chegar. Nesse momento, vale a pena investir em palestras ou cursos. Uma equipe bem treinada está sempre focada!
- Motive o seu time de vendedores, dando feedbacks e mostrando pontos positivos dos seus trabalhos e também as suas conquistas. Quanto mais motivado, mais o vendedor se empenha para mostrar ótimos resultados;
- Automatize alguns processos. Com isso, tem-se um trabalho sendo feito de forma mais rápida e prática, dando a folga necessária para que você ou demais funcionários consigam focar no que mais importa;
- Defina bem os cargos e funções de cada um na equipe. Isso ajuda para que não fiquem sobrecarregados e não se percam na divisão de tarefas;
- Use ferramentas de venda e gestão, como o CRM.
Veja mais em: Como manter os vendedores com foco nos resultados
Ferramenta CRM na Organização em Vendas
O CRM é ideal para quem busca agilidade e precisão nos resultados. O software de CRM é responsável por gerenciar dados importantes sobre a empresa, os funcionários e seus clientes, é a gestão perfeita para ajudar na organização em vendas.
A ferramenta é capaz de gerenciar de forma rápida todos os dados possíveis para entender os seus clientes, saber quais os melhores meios de atendê-los, do que precisam ou quando entrar em contato.
O CRM de Vendas traz inúmeras vantagens, como a organização em um só lugar, o aumento nas vendas, a precisão de dados, um maior controle do seu negócio e o foco no que realmente importa.
Leia mais sobre o CRM em: O que é CRM? Entenda como funciona essa ferramenta
Vídeo Bônus: 7 Dicas sobre Planejamento de Vendas
