No universo das vendas é necessário muita técnica, experiência, determinação e persistência. O vendedor precisa usar de todas as suas táticas mais eficazes para encantar o cliente e conseguir a venda. Mas para isso, esses profissionais também precisam ser motivados, é aí que as frases de vendas entram para mostrar como é possível turbinar a execução do trabalho dos vendedores.
Confira neste artigo 7 frases de vendas motivacionais, e aprenda como colocá-las em prática na rotina do vendedor para obter resultados satisfatórios:
- Trabalho em equipe
- Definição de objetivo
- Comprometimento
- Foco
- Determinação
- Autoconfiança
- Sucesso
“Quando trabalhamos coletivamente em prol de um objetivo, conquistamos o impossível.” — Jadson Barbosa
Toda equipe é composta por um coletivo de pessoas, e cada uma representa uma peça importante, cada uma com sua função fazem a engrenagem girar e o resultado sair. Veja como as frases de vendas podem ajudar.
Esta frase em questão, nos faz refletir sobre o papel de cada vendedor dentro de um time, assim como “uma andorinha só, não faz verão”, apenas um vendedor, não consegue bater o recorde de vendas com qualidade, se comparado com o trabalho de uma equipe, até porque “a união faz a força”, não é mesmo?
Dentro de um setor comercial, todos da equipe devem saber e ter consciência do mesmo objetivo que precisa ser conquistado. Deixar o foco bem claro e assimilado para todos os colaboradores terem domínio, fará com que o caminho a ser perseguido se torne mais fácil e assertivo.
Compartilhe as metas da empresa para a sua equipe, junto com elas as regras, as falhas que precisam ser evitadas, e incentive-os a quebrar seus recordes, porém, faça isso como um verdadeiro líder e não como apenas o chefe. Mostre o caminho, mas também o trilhe ao lado do seu time. Tenha certeza que essa atitude de liderança fará toda a diferença no resultado.
“Definir um objetivo é o primeiro passo para tornar o invisível em visível.” — Tony Robbins
A primeira frase nos ensinou a importância do trabalho em equipe, e agora veremos qual é o primeiro passo a ser dado neste caminho das vendas.
As frases de vendas sempre têm algo a nos ensinar por trás, e essa que se encontra no título deste subtópico nos ensina que o primeiro passo para tornar o invisível visível, é definir um objetivo. Isso quer dizer que, para podermos visualizar o resultado, precisamos antes criar e mapear o objetivo.
Como se cria um objetivo? Primeiramente é preciso entender muito bem sobre o mercado que sua empresa está inserida, saber quem é o seu público-alvo, conhecer seus desejos e dores, acompanhar sua concorrência, encontrar quais são os diferenciais do seu produto ou serviço, e se basear em tudo isso para traçar estratégias de vendas que façam mais do que convencer, e sim encantar o cliente.
“É o grau do comprometimento que determina o sucesso.” — Alex Batista Ramos
Depois de falarmos sobre trabalho em equipe e definição de objetivo, existe um fator fundamental que servirá como combustível para chegar no seu alvo final: o comprometimento.
A frase desta vez em questão, nos diz o seguinte, o grau de comprometimento que é aplicado no trabalho, é que vai determinar o sucesso que terá lá na frente. Quando almejamos algo precisamos de persistência, empenho e muita dedicação, mas sem comprometimento, não conseguimos seguir adiante sem desistir.
Quando nos comprometemos a entregar um resultado, fazemos de tudo para não falhar, e isso não quer dizer que não haverão obstáculos no caminho, muito pelo contrário, eles sempre estarão presentes, porém, ao estar comprometido totalmente, é possível pensar em saídas estratégicas para cada adversidade, sem nunca “chutar o balde.”
“Faça um cliente, não uma venda” ― Katherine Barchetti
Por meio dessa frase, entramos agora em um aspecto muito importante: o relacionamento com o cliente. A frase em questão nos passa a mensagem de que, mais vale um cliente fidelizado do que uma simples venda de um lead que pode não voltar a comprar com o seu produto ou serviço.
Isto quer dizer que o foco deve ser o relacionamento com o cliente, a forma como os vendedores podem se empenhar ao máximo para tornar esse contato o melhor possível para aquele lead (cliente em potencial), como ele pode buscar sanar suas dores, e corresponder suas expectativas e desejos.
Fazer isso, com certeza vale muito mais do que mais uma venda, se você pensar que fidelizando um cliente, o mesmo voltará a consumir o seu produto/serviço, e ainda indicará a sua marca para outras pessoas.
“Você não é derrotado quando perde. Você é derrotado quando desiste.” — O Aleph
Continuando a falar sobre a influência e o significado das frases de vendas, uma palavra que é muito citada nessas frases é a determinação. E ela realmente tem muita importância neste processo árduo que é vender.
A frase deste subtópico nos transmite a seguinte mensagem: a derrota não está ligada a perda de uma partida, e sim quando você desiste de lutar pelo seu objetivo. No momento em que desiste, você entrega os pontos e passa a não acreditar mais que o seu alvo é possível.
Este tipo de pensamento deve ser evitado, incentive a sua equipe de vendas a não desacreditar que aquele objetivo traçado pode ser atingido, porém, as melhores coisas vem com muito esforço e empenho, pois, “tudo que vem fácil, vai fácil.”
Quando houverem dificuldades no processo, e sim elas virão, o primeiro passo é, parar e analisar a situação, tentar identificar onde está o erro, por que ele aconteceu e o que deve ser feito para que seja evitado. Diante disso, sua equipe com uma boa liderança a frente, desenvolve novas estratégias para driblar o obstáculo, sem desistir do caminho a ser percorrido.
“Ganhamos força, coragem e confiança a cada experiência em que verdadeiramente paramos para enfrentar o medo.” — Eleanor Roosevelt
Muitos vendedores são bastante talentosos e cheios de habilidades, porém, quando não se há autoconfiança em si mesmo, todos esses recursos ficam escondidos. Este é um problema ligado diretamente a autoestima da pessoa.
Nestes casos, não se deve desistir daquela pessoa que você sabe que tem muito a oferecer e se superar no trabalho, o correto é o buscar prestar apoio e incentivo a este colaborador, fazendo-o se sentir capaz de exercer o seu papel que sempre desempenhou tão bem, e mostrar que o trabalho dele é importante para a empresa e faz toda a diferença.
Como a frase acima nos ensina, nossa força, coragem e confiança é alcançada quando aprendemos a cada experiência, enfrentar o medo de frente. Quando a pessoa está convicta do seu potencial e de suas habilidades, ela com certeza dará o seu melhor e chegará no objetivo. Vejamos a seguir como as frases de vendas podem inspirar.
“Sucesso não é sobre o que você conquista em sua vida, mas sim sobre o que você inspira os demais a fazerem” — Autor desconhecido
Dentre todas essas frases de vendas que falamos durante este artigo, ainda existe uma palavra que não mencionamos em nenhuma delas, e talvez seja a mais citada nas frases de vendas por aí a fora: sucesso.
A junção do significado de cada frase dita e colocada em prática, resulta no sucesso. Palavras são apenas palavras, mas as ações são o que movem o mundo e fazem acontecer aquilo pelo qual nos empenhamos dia após dia para alcançar.
E como a frase mesmo diz, busque o verdadeiro sucesso maior do que as conquistas, continue inspirando pessoas, e conhecerá o verdadeiro significado dessa palavra.
Ainda dentro do tema frases de vendas, confere essa dica de leitura: Frases de motivação funcionam em vendas?
Vídeo Bônus – 8 Dicas para Criar um Bom Ambiente de Trabalho em Vendas
