É fato que toda empresa deseja vender, não é mesmo? Por esse motivo a campanha de vendas é tão importante!
Afinal, uma promoção malsucedida pode gerar frustração e trazer prejuízos para o negócio.
Uma campanha de vendas eficaz é essencial para chamar a atenção do público-alvo.
Seja criativo e pense fora da caixa!
No artigo de hoje iremos ensinar a criar uma campanha de vendas eficaz para a sua empresa e conquistar cada vez melhores clientes. Confira os tópicos que serão discutidos hoje:
- O que é uma campanha de vendas?
- Quais são os principais objetivos?
- Como criar uma campanha de vendas eficaz?
- Confira os tipos de campanhas de vendas que existem:
- Vamos aumentar o faturamento mensal!
O que é uma campanha de vendas?
Uma campanha de vendas eficaz é essencial para chamar a atenção do público-alvo e aumentar o número de vendas de determinado negócio, principalmente quando falamos de datas sazonais.
Sendo assim, a campanha de vendas é uma estratégia utilizada pelos gestores para aumentar a venda de produtos ou serviços que são oferecidos pela empresa, geralmente são padronizadas e utilizadas pela maioria dos negócios.
Quais são os principais objetivos?
A campanha de vendas possui diversos objetivos que tendem a melhorar o fluxo de vendas e lucros de uma empresa. Nesse tópico iremos discorrer a respeito dos principais objetivos que esse tipo de campanha possui, continue lendo e confira.
- Livrar-se de mercadorias próximas da data de validade;
- Zerar o estoque de coleções anteriores e/ou ultrapassadas;
- Evitar perdas financeiras;
- Abrir espaço físico no estoque;
- Promover a venda de produtos e serviços;
- Aumentar o lucro da empresa em um curto período.
Vale citar que as campanhas de vendas são capazes de se adaptar em diversos períodos do ano e podem ser utilizadas para diversos fins, como: aniversário de loja, black friday, saldão, queima de estoque e outros.
Como criar uma campanha de vendas eficaz?
Assim como tudo na vida, o planejamento é essencial e uma das etapas mais importantes, não é mesmo? Portanto, confira algumas dicas para planejar uma campanha de vendas eficaz:
1. Defina objetivos
Podemos considerar esse ponto como a primeira etapa de tudo, e por esse motivo, é muito importante que todas as partes envolvidas entendam com clareza os objetivos.
É necessário definir muito bem os objetivos e o foco da sua campanha, desse modo, será possível concentrar os esforços nos pontos corretos e, consequentemente, aumentar o número de vendas e conquistar mais lucros para o negócio.
Defina quais serão os produtos e serviços que estarão envolvidos na sua campanha de vendas, para que todas as estratégias estejam atreladas da maneira correta.
2. Estipule as regras do jogo
Em seguida precisamos estipular as ‘’regras do jogo’’, pois a sua equipe de vendas precisa ter clareza até onde podem negociar com o cliente. Questões como: descontos até quanto, parcelamento, métodos de pagamento, cross-merchandising e outras relacionadas, devem estar muito bem alinhadas.
Não esqueça de estipular o prazo de validade, para estimular o engajamento das partes envolvidas nas tarefas, pois o tempo pode influenciar diretamente na eficácia de uma campanha.
3. Crie metas
As metas auxiliam a motivar a equipe e, consequentemente, aumentam o número de vendas, além de que, elas ajudam a guiar as ações durante uma campanha de vendas eficaz.
Vale considerar, que elas não podem parecer inalcançáveis ou difíceis demais.
Você deve motivar a equipe e não o seu contrário.
A minha dica é definir uma meta principal e dividi-la em pequenos fragmentos para facilitar e estimular o processo.
Uma dica também, é criar as ‘’super-metas’’, que sejam de 15% a 20% maiores que as originais para que seja um plus dos melhores colaboradores, além das metas compartilhadas que permitem que o time fique mais unido.
Leia mais tarde: Como estabelecer metas de vendas eficientes
4. Na campanha de vendas reconheça e premie o colaborador
Todo vendedor fica mais animado quando sabe que será recompensado pelo esforço, esse estímulo é um ponto crucial no incentivo de determinados comportamentos nas pessoas.
A premiação pode ser um brinde, um benefício e até mesmo um reconhecimento por parte do líder (por exemplo: viagens, vale-livros, promoções, feedbacks e outros).
Essa estratégia é poderosa, mas deve ser seguida à risca, ofereça os prêmios somente para aqueles que realmente alcançaram a meta, caso contrário, isso pode gerar frustração e raiva na sua equipe.
5. Gestão da equipe de vendas
Além de manter o time engajado e reconhecer os feitos realizados pelos colaboradores, é preciso realizar uma gestão eficiente e eficaz da sua equipe de vendas.
Uma boa gestão ajuda a identificar pontos de melhoria e oportunidades para otimizar ainda mais as demandas.
Esse acompanhamento fará com que o potencial do seu time seja elevado cada vez mais!
6. Marketing e comunicação são essenciais
Depois de tudo planejado e organizado, chegou o momento do público saber o que está rolando na sua empresa!
Invista no marketing e na comunicação da sua estratégia, para que o público-alvo seja atingido, portanto, é preciso estar presente nos canais onde eles estão, conhecer a linguagem que deve ser utilizada e evitar que ruídos aconteçam no meio desta comunicação.
Esses canais podem incluir o envio de e-mail marketing, landing pages, redes sociais, SMS e muitos outros. Vale caprichar no visual da sua loja física – e online -, no site e em toda a campanha também, afinal, a estética é fundamental.
Ah, é indispensável investir em ferramentas para otimizar o processo, e a nossa dica é apostar em um bom software CRM para organizar e automatizar diversos processos.
Dica de leitura: O que é CRM? Entenda como funciona essa ferramenta
7. Campanha de vendas: encerramento e análise dos resultados
Após o encerramento da sua campanha, é preciso realizar a análise dos resultados obtidos e identificar todos os pontos que devem ser melhorados na próxima vez.
Não deixe de comemorar as conquistas para que os funcionários permaneçam motivados para se dedicarem ainda mais e busque sempre lapidar suas estratégias.
8. Dica bônus: invista em treinamentos
Todos os pontos que foram citados acima são importantes, mas não podemos deixar de lado um ponto fundamental, a equipe de vendas.
Ou seja, não adianta nada montar uma super campanha de vendas e não possuir uma equipe bem treinada para abordar os clientes em potencial. Invista em treinamentos e desenvolva as habilidades pessoais de cada um, para que no futuro eles estejam aptos a abordar os clientes da melhor maneira e fechar um maior número de vendas.
Colaboradores capacitados acabam se tornando mais engajados também, portanto, é essencial investir em treinamentos para capacitar as hard skills e as soft skills.
Esses treinamentos são fundamentais para evidenciar o que há de melhor em cada integrante da sua equipe, o que no futuro, irá proporcionar um time de vendas de sucesso e altamente capacitado.
Confira os tipos de campanhas de vendas que existem:
Existem diversos tipos de campanhas de vendas, que podem ser utilizadas com finalidades distintas e é essencial conhecer cada tipo, entender o seu funcionamento e objetivos. Confira os principais tipos de campanhas de vendas abaixo:
- Premiação para consumidores: seu foco está totalmente no consumidor, e oferece condições que irão beneficiá-lo;
- Promoções: uma das estratégias mais utilizadas em campanhas de vendas e seu foco também está voltado para o público-alvo;
- Liquidações: esse tipo de campanha é muito comum no final das estações do ano para livrar estoques antigos e indesejados;
- Sorteios: esse tipo de campanha permite que a empresa beneficie tanto os colaboradores quanto os clientes;
- Premiações para vendedores: nem toda campanha de vendas envolve apenas o consumidor, você sabia? Nesse caso o foco é dos integrantes do seu time que participam ativamente das vendas, para que sejam recompensados cada vez que atinjam suas metas.
Com a campanha de vendas vamos aumentar o faturamento mensal!
É muito importante trabalhar juntamente com o seu time de vendedores para entender melhor os comportamentos do público e mapear boas estratégias.
Agora que você já entende mais sobre o assunto, chegou a hora de planejar uma boa campanha de vendas para a sua empresa e aumentar ainda mais o faturamento mensal! Vamos lá?
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