Como criar uma equipe de televendas de sucesso
Está tendo dificuldades em criar uma equipe de televendas de sucesso?
Seus funcionários não conseguem atingir as metas e fazer sua empresa crescer?
Eu sei bem como é isso, já tive esta experiência em meu negócio e sabemos que não é nada agradável e acaba sendo desesperador.
Eu consegui perceber algumas situações que não dava muito valor, mas que depois fizeram toda a diferença e quero dividir as minhas experiências com vocês.
Como dizem “tem males que vem para o bem” foi isso que aconteceu comigo porque percebi que não estava tão preocupada com minha equipe e clientes, mas sim com retorno financeiro que isso me trazia.
Por esta razão, resolvi escrever este artigo para ajudar a criar uma equipe de televendas de sucesso e consequentemente aumentar o seu faturamento e fazer sua equipe brilhar.
Confira no post os seguintes pontos:
- Seja um líder
- Tenha organização
- Foco e determinação
- Seja o maior exemplo
- Crie incentivos
- Seja positivo
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Seja um líder
Percebi que ser um líder não é apenas uma questão de mandar ou querer parecer ser um “chefe bacana”.
Ser um líder é coordenar uma equipe com afinco, garra, determinação, mas também ser justo e fugir do ser “bonzinho”.
Aprendi a tratar meus funcionários de forma educada, porém firme, manter a palavra é imprescindível e a incentivar meus funcionários a serem melhores.
Olhar nos olhos quando converso com a pessoa e monitorar o processo da forma adequada acaba por criar um padrão de comportamento dentro do que se espera.
Dica de leitura – 7 dicas para liderar equipes de vendas
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Tenha organização
Na minha experiência eu entendi que, organização é sinônimo de planejamento e manter tudo em ordem faz as coisas fluírem da maneira correta.
Quando se organiza uma equipe de televendas é importante que tudo esteja no lugar e com fácil acesso.
Isso inclui os materiais de uso diário e até o lugar de cada televendas para uma melhor performance.
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Foco e determinação
O foco é o meu impulso para alavancar as vendas e manter meus funcionários felizes, além disso é o que faz eu não desistir de realizar os meus sonhos.
Lembre-se sempre do que você mais quer, e de quanto você planejou e sonhou com isso.
Faça valer a pena e não desista nos momentos difíceis pois sempre existe uma saída.
Incentive os vendedores a ter foco e a manter a determinação para aumentar as vendas.
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Seja o maior exemplo
Ser chefe no fundo, no fundo é sempre ser o exemplo.
Isso significa colocar a mão na massa e mostrar para seus funcionários como se faz com treinamentos constantes.
Eu compreendi que o meu trabalho influência muito a minha equipe, além do mais o bom exemplo motiva os funcionários e cria um bom ambiente de trabalho.
Imperdível! Leia – O Líder, o Método e a Justiça
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Crie incentivos
Criar incentivos para a equipe de televendas é uma ferramenta sensacional.
Você deve sempre analisar o que realmente incentiva a equipe e criar campanhas de curta, média ou longa duração para envolver a equipe de televendas.
Além das campanhas propriamente ditas há muitas formas dê você incentivar sua equipe de televendas, como prêmios, elogios em públicos, homenagens, entre outras.
Fazer confraternizações ajuda a melhorar o clima entre os funcionários da equipe e torna o dia a dia mais amigável e tranquilo.
Saiba mais em – 4 dicas para criar campanhas de incentivo em vendas
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Seja positivo
Pode parecer estranho, mas ser positivo com as situações faz com que as dificuldades pareçam mais fáceis.
A vida hoje em dia tudo é difícil e complicada. Imagina, ainda por cima, um ambiente de trabalho pesado e estressante.
Eu aprendi a criar uma equipe de televendas de sucesso sendo positiva em relação aos fatos da vida.
Ninguém quer ficar perto de alguém que só reclama e vê as piores coisas em tudo.
Compartilhei um pouquinho da minha experiência e dicas de como tenho sucesso no ramo de televendas com a minha equipe.
Agora coloque em prática as dicas acima e tenha certeza que as chances de bons resultados aumentam em muito.
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